AGB

Geltungsbereich

  1. Wir, die Kitchen Heroes GmbH, mit Sitz in Kirchplatz 1, 82049 Pullach i. Isartal („Wir”, „uns“), bieten unseren Kunden („Ihnen“, „Sie“) über unsere Webseite www.kitchen-heroes.de („Webseite“) den Erwerb verschiedener Produkte, insbesondere Gewürze, Kochzubehör oder Kochbücher („Produkte“) an.

  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen (zusammen „Parteien“) für den Erwerb von Produkten über unsere Webseite.

  3. Die aktuell geltenden AGB sind unter www.kitchen-heroes.de/agb während des Bestellablaufs und auch sonst jederzeit für Sie abrufbar und können dort von Ihnen abgespeichert und ausgedruckt werden. Wir speichern den Vertragstext nicht.

Vertragspartner; Vertragsschluss

  1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Kitchen Heroes GmbH, Kirchplatz 1, 82049 Pullach

  2. Sie können auf der Webseite Produkte als registrierter Nutzer oder als Gast ohne Account erwerben.

  3. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

  4. Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebotes durch Sie dar. Sie geben ein bindendes Angebot über den Kauf der ausgewählten Produkte ab, indem Sie alle verlangten Angaben während des Bestellablaufs angeben, diese AGB akzeptieren und den Bestellbutton „Kaufen“ anklicken („Angebot“).

  5. Nach Eingang des Angebots bei uns, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Bestellung der Produkte per E-Mail („Eingangsbestätigungs-E-Mail“). Diese Eingangsbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots durch uns dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot ausdrücklich durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder einer Rechnung angenommen haben („Vertragsschluss“). Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die eine unmittelbare Zahlung durch Sie verlangt bzw. auslöst, wie Zahlung per Vorkasse, PayPal, Sofort-Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift u.ä. („Vorauszahlungsmethode“), so gilt abweichend von Ziffer 4 für den Vertragsschluss Folgendes:

a. Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt ein verbindliches Angebot von uns zum Abschluss eines Kaufvertrages mittels Vorauszahlungsmethode dar („Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mittels Vorauszahlungsmethode“). Sie nehmen dieses Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mittels Vorauszahlungsmethode bzgl. den ausgewählten Produkten an, indem Sie alle verlangten Angaben während des Bestellablaufs angeben, diese AGB akzeptieren und den Bestellbutton „Kaufen“ anklicken („Annahme bzgl. eines Kaufvertrages mittels Vorauszahlungsmethode“). Diese Annahme bzgl. eines Kaufvertrags mittels Vorauszahlungsmethode stellt sogleich den Vertragsschluss des Kaufvertrags mittels Vorauszahlungsmethode dar.

b. Wir senden an die E-Mail-Adresse, die Sie bei dem Bestellablauf angegeben haben, unmittelbar nach Eingang der Annahme bzgl. eines Kaufvertrages mittels Vorauszahlungsmethode gemäß Ziffer 4.1 bei uns eine Bestätigung über die Bestellung der Produkte und den Vertragsschluss („Bestellbestätigungs-E-Mail“).

Preise, Zahlungsbedingungen

  1. Mit Abschluss des Vertrages verpflichten Sie sich zur Zahlung des bei Vertragsschluss vereinbarten Kaufpreises zuzüglich der bei Vertragsschluss eventuell vereinbarten Versandkosten („Kaufpreis“).

  2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

  3. Alle Preisangaben verstehen sich brutto inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich gegebenenfalls vereinbarter Liefer- und Versandkosten.

  4. Wir sind berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden zu entfernen oder hinzuzufügen. Die verfügbaren Bezahlmethoden werden Ihnen vor Vertragsschluss angezeigt.

  5. Die Zahlung erfolgt durch die von Ihnen im Bestellablauf gewählte Bezahlmethode.

Lieferbedingungen; Eigentumsvorbehalt

  1. Für die Lieferung nach Deutschland werden bei einem Warenwert von weniger als 49 € Versandkosten in Höhe von 3,90 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 49 € erfolgt der Versand nach Deutschland kostenfrei.

  2. Für die Lieferung nach Österreich werden bei einem Warenwert von weniger als 49 € Versandkosten in Höhe von 5,90 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 49 € erfolgt der Versand nach Österreich kostenfrei.

  3. Im Übrigen liefern wir nach Großbritannien, Monaco und in die Schweiz, sowie in alle EU-Mitgliedstaaten mit Ausnahme von Bulgarien, Estland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta und Zypern. Hierfür werden Ihnen bei einem Warenwert von weniger als 49 € Versandkosten in Höhe von 9,90 € berechnet und ab einem Warenwert von 49 € Versandkosten in Höhe von 5,90 €. Ab einem Warenwert in Höhe von 99 € erfolgt der Versand kostenfrei.

  4. Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland, insbesondere in die Schweiz, nach Großbritannien oder Monaco, können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden können, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.

  5. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt innerhalb der vor Vertragsschluss angegebenen Lieferfrist durch den im Bestellablauf angezeigten und ggf. von Ihnen ausgewählten Versanddienstleister. Die jeweils aktuell verfügbaren Lieferoptionen sind auf der Webseite einsehbar. Die Lieferfrist beginnt, sobald der Kaufpreis bei uns eingegangen ist.

  6. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

  7. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen dies zumutbar ist. Sie tragen im Falle einer Teillieferung nur die Versandkosten, die für die erste der Teillieferungen anfallen.

  8. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

  9. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte in unserem Eigentum.

Gewährleistung und Garantien

  1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Soweit Sie Schadensersatzansprüche geltend machen, gilt Ziffer 7.

  2. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten auf unserer Webseite.

Haftung

Wir haften im Rahmen dieser AGB abschließend wie folgt:

  1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stets unbeschränkt.

  2. In Fällen leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten).

  3. Die Haftung gemäß Ziffer 7.2 ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

  4. Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten der Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von uns entsprechend.

  5. Eine etwaige Haftung von uns für gegebene Garantien und für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes oder bei Datenschutzverstößen bleibt unberührt.

Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

Streitbeilegung, Sonstiges

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

  3. Für die vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Verbraucher sind und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, unterliegt das Vertragsverhältnis ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, etwas anderes vorsehen.

  4. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.